Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est LEBENLANG GmbH, Armand-Peugeot-Str. 1D, 51149 Köln, Deutschland, tél. : +49 221 16993669, e-mail : support@lebenlang.eu.

En cas d'utilisation purement informative, nous ne collectons que les données transmises automatiquement par votre navigateur (« fichiers journaux »): adresse IP tronquée, date et heure d'accès, page consultée, URL référente, navigateur et système d'exploitation.

Base légale : art. 6(1)(f) RGPD – intérêt légitime à un site stable, sûr et fonctionnel. Ces données sont supprimées à bref délai sauf nécessité de prévenir des abus.

Notre site est diffusé via l'infrastructure de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) et ses centres de données européens. Lors de la consultation, des données techniques (adresse IP, date/heure, agent utilisateur) sont transmises à cette infrastructure afin de permettre la diffusion et de contrer les attaques.

Base légale : art. 6(1)(f) RGPD. Cloudflare adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ; nous avons en outre conclu un accord de sous-traitance avec notre hébergeur.

Nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires ou des accès de stockage comparables (par ex. mémorisation de votre préférence cookies et de la langue choisie). Ils sont nécessaires au fonctionnement du site ; base légale : § 25(2) TDDDG combiné à l'art. 6(1)(f) RGPD.

Les contenus externes (voir point 6) ne sont chargés qu'après votre consentement explicite, conformément au § 25(1) TDDDG et à l'art. 6(1)(a) RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir : Ouvrir les paramètres cookies.

5.1 Formulaire de contact / B2B, e-mail

Si vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez (nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) exclusivement pour traiter votre demande et pour l'administration technique associée.

Base légale : art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à répondre à votre demande) ; si votre demande vise la conclusion d'un contrat, également art. 6(1)(b) RGPD. Les données sont supprimées dès que votre demande est traitée et si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Pour protéger contre les abus automatisés (spam), nous utilisons nos propres contrôles côté serveur (champ pot-de-miel, contrôle temporel, question mathématique simple). Aucune donnée n'est transmise à des services externes tels que Google reCAPTCHA.

5.2 WhatsApp Business

Si vous nous contactez via WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited traite votre message et les métadonnées techniques. Nous n'utilisons le numéro fourni que pour répondre à votre demande. Détails : whatsapp.com/legal.

Sur notre page d'accueil et sur la page vidéos, nous intégrons des widgets fournis par Elfsight Limited (Chypre) qui affichent les publications de notre profil Instagram et les vidéos de notre chaîne YouTube. Lors du chargement, des données (adresse IP, agent utilisateur, référent) sont transmises à Elfsight, à Meta Platforms Ireland Ltd. (Instagram) et à Google Ireland Ltd. (YouTube) ; ces prestataires peuvent déposer des cookies.

L'intégration n'a lieu qu'après votre consentement conformément au § 25(1) TDDDG et à l'art. 6(1)(a) RGPD. Avant votre accord, aucune connexion n'est établie avec ces prestataires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : Ouvrir les paramètres cookies.

Politiques de confidentialité : Elfsight, Instagram / Meta, YouTube / Google. Pour les transferts vers les États-Unis, ces prestataires invoquent le Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD)
• Droit de retirer un consentement (art. 7(3) RGPD)
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment sans formalisme par e-mail à support@lebenlang.eu.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée ou que des obligations légales de conservation l'exigent. Les données sont ensuite supprimées de manière routinière.

La présente politique est mise à jour en cas de modification de notre site ou des exigences légales. Version : juillet 2026.